Termes et conditions
Conditions Générales de Vente (CGV) – Clean Deck 64
1. Prestations proposées
Nettoyage de terrasse en bois
Nettoyage écologique sans produit chimique
Application de saturateur
Entretien, protection et remise en état de surfaces bois (nettoyer , dégriser, protéger)
2. Devis
Chaque intervention fait l’objet d’un devis gratuit valable 30 jours. La prestation débute après validation écrite (SMS, mail ou signature).
3. Prix et paiement
Prix indiqués en euros TTC. Paiement à la fin de la prestation, par virement instantanée, espèces. Aucun acompte n’est demandé sauf chantier exceptionnel.
4. Conditions d’intervention
La terrasse doit être accessible et libre d'accès ( sans mobilier de jardin, pot de fleur...)
La prestation peut être reportée en cas de pluie ou conditions défavorables.
Le client doit s’assurer d’un point d’eau fonctionnel ainsi que d'une prise électrique.
5. Responsabilité
Clean Deck 64 s’engage à utiliser des techniques douces adaptées au bois.
La responsabilité ne peut être engagée si : le bois est déjà abîmé, pourri, ou instable des tâches structurelles réapparaissent (tanins, vieillissement naturel)
6. Application de saturateur
Le rendu final dépend notamment :
du type de bois
de l’âge du bois
de l’exposition au soleil
Un entretien régulier est recommandé.
7. Réclamations
Toute réclamation doit être formulée sous 72h après l’intervention.
8. Annulation / Report par le client
Toute annulation à moins de 24h peut entraîner une facturation partielle pour déplacement.
9. Délais d’exécution
Les délais indiqués sont estimatifs.
Les conditions météo peuvent modifier la durée du chantier.
10. Assurance
Clean Deck 64 dispose d’une RC Pro couvrant les dommages causés pendant l’intervention.
11. Force majeure
En cas d’événement imprévisible rendant impossible l’intervention (intempéries extrêmes, panne majeure, accident), Clean Deck 64 peut reporter la prestation sans indemnité.
12. Propriété intellectuelle
Les photos avant/après réalisées par Clean Deck 64 peuvent être utilisées à des fins de communication sauf refus écrit du client.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.